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在選礦設(shè)備制造上擁有無可比擬的豐富經(jīng)驗(yàn)與優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品性能位于同類設(shè)備前列,向大型化、智能化方向不斷發(fā)展。
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隆基為冶金行業(yè)提供的專業(yè)設(shè)備以大膽創(chuàng)新設(shè)計(jì)、出色的整機(jī)性能、多品種的個(gè)性選擇成為市場(chǎng)上的佼佼者。
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服務(wù)于煤炭、電力等行業(yè)近三十年,致力于為客戶提供高效、專業(yè)的物料磁選分離的解決方案。
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致力于為客戶提供固廢分離最優(yōu)分選方案。
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在光伏半導(dǎo)體行業(yè)中,為直拉單晶工廠真空系統(tǒng)除塵、單晶磁場(chǎng)等提供配套產(chǎn)品及服務(wù)。
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服務(wù)客戶是我的“愛好”——記隆基優(yōu)秀服務(wù)工程師徐西臣
所屬類別: 服務(wù)故事 發(fā)布日期: 2012-08-02
記隆基優(yōu)秀服務(wù)工程師徐西臣
2011年優(yōu)秀服務(wù)人員評(píng)選活動(dòng)中,機(jī)械工程師徐西臣以精湛的技藝和吃苦耐勞的精神拔得頭籌。 “現(xiàn)在為客戶提供服務(wù),已經(jīng)變成我的一種“愛好”了,尤其是遇到特別棘手的問題被我們解決以后,那種自豪感是從內(nèi)而外的!边@是記者在采訪中印象最深刻的一句話。 從剛進(jìn)廠時(shí)一個(gè)基層的裝配工人,到今天的機(jī)械工程師,徐工已經(jīng)在隆基度過了七個(gè)春秋,每年的出差達(dá)到300天,似乎“回家”倒更象是出差;叵肫疬@1500多個(gè)日日夜夜,徐工說,現(xiàn)在每次的出差任務(wù)都是一個(gè)人,五年的時(shí)間可以說徐工的腳步跑遍了大半個(gè)中國(guó),所到現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境都很偏僻,有的甚至連公交車都沒有。工作環(huán)境大部分都是在室外,春秋還好,到了冬天和夏天可以說是沒有最艱苦,只有更艱苦了!庇浾咴儐栃旃すぷ魃嫌惺裁粗档抿湴恋氖虑闀r(shí),他講的吞吞吐吐,總是說沒啥可說的,工作都是一樣,他做的努力其它同事們也都同樣在做?墒钱(dāng)我問到您對(duì)做這個(gè)工作有沒有后悔過的時(shí)候,我得到的是堅(jiān)定無比的四個(gè)字:從來沒有。 徐工說:“我從來沒有對(duì)做現(xiàn)在的工作后悔過,甚至我覺得服務(wù)客戶成為了我的愛好。當(dāng)看到我們的設(shè)備遍布全國(guó)各地時(shí),那種自豪感是從內(nèi)而外的,F(xiàn)在唯一覺得對(duì)不起的,是家人。”徐工的孩子已經(jīng)上大學(xué)了,這么多年照顧家庭和孩子的都是妻子一個(gè)人。但是妻子從來沒有抱怨過,都是在他背后默默的支持著。聽到這里,記者似乎又感覺到了徐工的另外一個(gè)驕傲。 采訪時(shí),徐工正在整理行囊,明天他將踏上前往江西設(shè)備安裝現(xiàn)場(chǎng)的路程。每一次現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),都成為徐工積累的一筆財(cái)富。祝徐工這次一路順利,早日解決現(xiàn)場(chǎng)問題。 |